Prolongation de garantie pro-Large (+2 ans)

Étendez la garantie matériel de votre firewall

Votre firewall pro-Large est toujours en service ? Alors vous pouvez étendre sa durée de garantie matériel pour deux années supplémentaires.

Ainsi, vous n'avez pas à vous soucier d'un risque de panne. Votre matériel est garanti, nous nous occupons de sa réparation en cas de besoin.

Qu'est-ce qui est couvert ?

L'extension de garantie couvre les pannes du matériel.

Les pannes ou erreurs de configuration du logiciel ne sont pas pas couvertes par ce service.

Dans le cadre de la garantie, nous prenons en charge les frais d'envoi du matériel défectueux jusqu'à notre atelier, ainsi que les frais de ré-expédition chez vous.

Limite de souscription

L'extension de garantie ne peut être souscrite que dans les 6 mois suivant l'expiration de la garantie initiale de votre matériel.

Par exemple, votre firewall était garanti jusqu'à 15/01/2023, alors vous avez jusqu'à 6 mois, c'est-à-dire jusqu'au 15/07/2023, pour souscrire à cette extension de garantie.

La date de prolongation de l'extension de garantie part de la date d'expiration de la garantie initiale.

Par exemple, votre firewall était garanti jusqu'au 15/03/2023, mais vous souscrivez à l'extension de garantie le 14/04/2023 : l'extension de garantie couvrira la période du 15/03/2023 au 15/03/2025.

Un doute ? Une question ? Contactez-nous !